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Candidatura espontanea

KEVE| Assistente Comerciais

fechada
40 open positions

Requisitos

  • Formação superior em Gestão, Administração, Marketing ou áreas afins;
  • Experiência profissional na área comercial ou atendimento ao cliente será uma vantagem;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
  • Orientação para resultados e foco no cliente;

Principais Responsabilidades

  • Apoiar a equipa comercial nas actividades administrativas e operacionais;
  • Realizar atendimento e acompanhamento de clientes;
  • Elaborar propostas, relatórios e documentação comercial;
  • Actualizar bases de dados e registos de clientes;
  • Acompanhar pedidos, contratos e processos comerciais;
  • Apoiar na prospecção e gestão de clientes;
  • Garantir o arquivo e organização documental da área;
  • Fazer o acompanhamento de pagamentos, entregas e solicitações de clientes;
  • Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores comerciais;
  • Assegurar a comunicação entre clientes e áreas internas da empresa;
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e padrões de qualidade no atendimento.

Competências Comportamentais

  • Proactividade e dinamismo;
  • Boa apresentação e postura profissional;
  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Organização e responsabilidade;
  • Facilidade de comunicação;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Orientação para resultados.

Condições Preferenciais

  • Experiência no sector comercial, bancário ou empresarial será valorizada;
  • Conhecimento do mercado será uma vantagem;
  • Domínio da língua inglesa será valorizado.
--keve--

Gerente de Balcão

2 open positions

Requesitos:​
  • Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia ou áreas relacionadas​
  • Mínimo de 7 anos de experiência comprovada no sector Bancário (Factor Eliminatório)​
  • Domínio de ferramentas e sistemas bancários, BANKA, SOP e PFS​
  • Conhecimento das ferramentas do Microsoft 365 (nível avançado)​
  • Experiência comprovada em cargos de liderança e gestão de equipes​
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e responder eficientemente a feedback​
  • Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de concretização de objectivos e captação de negócio​
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças​
  • Conhecimentos na área de auditoria (caixa) e controlo interno​
  • Conhecimentos de técnicas de vendas e de negociação​
  • Conhecimentos de Inglês (Nível intermédio)​
  • Visão estratégica e pensamento crítico​
  • Proactivo(a) e dinâmico(a)​
  • Forte sentido de responsabilidade​
  • Boa capacidade de organização​
  • Capacidade de trabalhar sob pressão

Principais Responsabilidades: ​
• Monitorizar e assegurar a qualidade da informação associada à carteira de clientes, através de uma recolha fiável de dados sobre os mesmos​
• Desenvolver as diligências necessárias à prevenção de fraudes, branqueamento de capitais e financiamento ao terrorismo​
• Efectuar o processamento, controlo e acompanhamento das operações activas e passivas realizadas pelos clientes​
• Assegurar o controlo da carteira de crédito, garantir o acompanhamento e regularização dos saldos das contas a descoberto​
• Participar na elaboração, análise e decisão de propostas de crédito​
• Assegurar a abertura, conferência e fecho da casa forte bem como a contagem dos saldos dos ATM’s e saldos finais dos Comerciais​
• Acompanhar a dinamização comercial dos colaboradores, promover a prestação de um serviço personalizado aos clientes da carteira e apoiar na captação de novos clientes​
• Efectuar visitas comerciais, aconselhar, propor e negociar o aumento dos depósitos, das operações de crédito e promover a venda de produtos e serviços do Banco​
• Acompanhar e efectuar o reporte dos objectivos e actividades comerciais do Balcão sob sua responsabilidade​
• Definir KPI´s e garantir conformidade com os objectivos definidos​
--BCI--

Motorista

2 open positions

Requisitos

  • Ensino médio concluído;
  • Carta de condução válida e actualizada;
  • Experiência profissional como motorista;
  • Conhecimento das rotas e vias de circulação da cidade/província;
  • Conhecimentos básicos de manutenção preventiva de viaturas;
  • Boa capacidade de organização e responsabilidade;
  • Disponibilidade para deslocações e horários flexíveis, quando necessário.
  • Inglês falado e escrito

Principais Responsabilidades

  • Conduzir viaturas da empresa para transporte de colaboradores, clientes, documentos e materiais;
  • Garantir a segurança dos passageiros e bens transportados;
  • Cumprir rotas, horários e orientações definidas pela organização;
  • Zelar pela conservação, limpeza e bom estado da viatura;
  • Controlar níveis de combustível, óleo, água e demais condições da viatura;
  • Comunicar necessidades de manutenção preventiva e correctiva;
  • Apoiar no carregamento e descarregamento de materiais, quando necessário;
  • Garantir o correcto preenchimento de registos e relatórios de utilização da viatura;
  • Cumprir as normas de trânsito, segurança rodoviária e políticas internas da empresa;
  • Assegurar sigilo e confidencialidade relativamente às actividades e informações da organização.

Competências Comportamentais

  • Responsabilidade e pontualidade;
  • Boa postura profissional;
  • Organização e disciplina;
  • Sigilo e ética profissional;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Prudência e atenção no exercício da condução.

Condições Preferenciais

  • Experiência em ambiente corporativo ou institucional será valorizada;
  • Conhecimentos básicos de mecânica serão uma vantagem;
  • Disponibilidade imediata será valorizada.
Luanda, Angola

Gestor(a) PME

1 open position

Requisitos

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Banca ou áreas afins;
  • Experiência profissional no sector bancário, preferencialmente na gestão de clientes PME;
  • Conhecimentos de produtos e serviços bancários;
  • Conhecimentos de análise financeira, crédito e gestão de risco;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
  • Boa capacidade comercial, negociação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para resultados e foco no cliente;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.

Principais Responsabilidades

  • Gerir e acompanhar a carteira de clientes PME;
  • Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
  • Comercializar produtos e serviços bancários direccionados ao segmento PME;
  • Analisar as necessidades financeiras dos clientes e apresentar soluções adequadas;
  • Acompanhar operações de crédito, financiamento e serviços bancários;
  • Garantir o cumprimento dos objectivos comerciais e indicadores definidos;
  • Assegurar o acompanhamento e fidelização da carteira de clientes;
  • Realizar análises financeiras e avaliação básica de risco de clientes;
  • Garantir o cumprimento das normas internas, regulamentares e políticas de compliance;
  • Elaborar relatórios comerciais e de acompanhamento da carteira;
  • Trabalhar em coordenação com as áreas de risco, operações, crédito e suporte comercial;
  • Acompanhar tendências de mercado e comportamento do segmento PME.

Competências Comportamentais

  • Forte capacidade comercial e de negociação;
  • Proactividade e dinamismo;
  • Organização e planeamento;
  • Orientação para resultados;
  • Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Ética, responsabilidade e sigilo profissional.

Condições Preferenciais

  • Experiência mínima de 2 a 5 anos em funções similares no sector bancário;
  • Carteira de clientes empresariais será uma vantagem;
  • Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
  • Conhecimentos de sistemas bancários e análise de crédito PME serão uma vantagem.
--BCI--

Assistente Comercial

1 open position

Principais responsabilidades

  • Assegurar o atendimento aos clientes, identificando as suas necessidades e apresentando produtos e serviços bancários adequados.

  • Promover os produtos e serviços do banco, contribuindo para o cumprimento dos objectivos comerciais.

  • Apoiar a abertura e actualização de contas, assegurando a conferência da documentação e dos dados dos clientes.

  • Apoiar a captação, o acompanhamento e a fidelização de clientes.

  • Receber e acompanhar pedidos de crédito, solicitações e reclamações, em articulação com as áreas responsáveis.

  • Apoiar os clientes na adesão e utilização dos canais digitais do banco.

  • Registar e actualizar informações nos sistemas bancários, garantindo a organização dos processos, a confidencialidade dos dados e o cumprimento dos procedimentos internos.

Requisitos e competências

  • Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão Bancária, Gestão de Empresas, Economia, Contabilidade, Finanças, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.

  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office, nomeadamente Excel, Word e Outlook, com nível intermédio a avançado.

  • Conhecimentos da língua inglesa a nível intermédio.

  • Excelentes competências de comunicação verbal e escrita.

  • Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de objectivos.

  • Perfil proactivo e dinâmico, com elevado sentido de compromisso e responsabilidade.

  • Boa capacidade de adaptação, aprendizagem e trabalho em equipa.

  • Organização, ética profissional e atenção ao detalhe.

  • Não é exigida experiência profissional, sendo valorizadas a vontade de aprender e a motivação para crescer profissionalmente.

--KEVE--
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